La ERREELLE SERVIZI IT di Roberto Lenti mette a disposizione dei propri clienti il servizio di assistenza remota.

Si tratta di un sistema di controllo remoto del proprio desktop grazie all'utilizzo di un semplice software da scaricare ed eseguire sul proprio personal computer.

Il software stabilisce una connessione protetta con crittografia a 128bit con la ERREELLE SERVIZI IT e consente la gestione remota del computer per qualsiasi esigenza.

 

Istruzioni per l'attivazione dell'assistenza remota:

1) Scarica il file RL-Assistenza.exe sul tuo desktop.

2) Contatta ERREELLE SERVIZI IT per richiedere ed attivare l'assistenza remota

3) Esegui il file RL-Assistenza.exe quando richiesto e secondo le modalità indicate.

NOTE per gli Utenti Windows 7 e Vista:

Per ottimizzare la velocità di connessione remota, PRIMA di connettersi, impostare la risoluzione dello schermo a 16bit (65K colori). [ AiutoAiuto]

 

Appena connesso, il tuo desktop sarà visibile da remoto per qualsiasi intervento o verifica.

Assistenza ERREELLE SERVIZI IT

Ricorda che per la tua sicurezza e quella della tua azienda la connessione è protetta con crittografia a 128bit.

Inoltre il software è "standalone" e quindi NON viene installato nel sistema per cui NON apporta fastidiose modifiche alla configurazione (tra cui il registro di windows).

Infine NON sarà necessario eseguire complesse operazioni di configurazione (port forwarding) sul router/firewall della tua azienda, consentendoti di ricevere assistenza in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo.

 

ERREELLE SERVIZI IT di Roberto Lenti attiva ASSISTENZA REMOTA... un modo in più per essere vicino ai propri clienti.